Ссылка на пункт договора в письме

Как составить документ

Организации любого уровня могут заключать договора самого различного характера:

  • на поставку товаров, оборудования, инструмента, продукции и т.п.;
  • на оказание услуг в самых разнообразных сферах;
  • выполнение работ;
  • аренды зданий, помещений, офисов, движимого имущества;
  • купли-продажи;
  • транспортной экспедиции и перевозки грузов;
  • залога, поручительства, агентские;
  • строительного подряда и многие другие.

Практически все из них имеют возмездный характер, то есть по договору одна сторона должна оплатить другой стороне то, что будет доставлено, продано, оказано, выполнено. Обычно по условиям сделки устанавливается конкретная стоимость, срок и порядок оплаты. Если же в указанный срок денежные средства не поступят той стороне, что должна их получить, то задолженность считается просроченной.

Для начала необходимо грамотно составить претензию, чтобы донести до должника суть предъявленных требований. Ее необходимо оформить правильно, чтобы в дальнейшем в суде, в случае неудовлетворения требования о добровольном погашении, не было заявлено о несоблюдении обязательного претензионного порядка.

Кредитор вправе отменить продажу имущества должником. Читайте об оспаривании сделки купли-продажи квартиры

Как оформить загранпаспорт ребенку через госуслуги? Смотрите здесь.

Ответ на претензию пишется в произвольной форме, но с соблюдением общих правил составления документов. Предлагаем сделать это по нашему образцу.

В правом верхнем углу укажите адресата — наименование организации или данные физического лица, предъявивших вам требования об оплате, а также свои данные: Ф.И.О., адрес и телефон. В самом тексте укажите свои доводы по сути дела. Например, достаточно распространенный образец претензии о взыскании задолженности к частному лицу — это требование организации-поставщика об оплате коммунальных услуг.

Ответ на претензию направьте заказным письмом либо вручите адресату лично под подпись.

Пример составления письма-претензии

Если должник не возвращает денежные средства по претензионнному письму о погашении задолженности за оказанные услуги, остается единственный выход - обращение в суд 5c5b16f8a961c

Стоит обратить внимание на обязательные составляющие, которые должны содержаться в любой претензии:

  • фирменный бланк предприятия, если таковой имеется;
  • наименование адресата и его юридический и фактический адрес;
  • на основании каких документов возникла задолженность;
  • реквизиты договора (номер и дата), первичных документов бухгалтерского учета (акты сдачи-приемки оказанных услуг, товарные накладные, платежные поручения и т.д.);
  • точный размер задолженности в рублях (цифрой и прописью);
  • размер начисленной неустойки, пени, процентов на сумму долга за определенный период, возможные штрафы (если таковую желает взыскать кредитор);
  • четко выраженное требование о возврате долга и начисленных процентов;
  • указание банковских реквизитов, на которые следует перечислять задолженность;
  • текст о том, что в случае неоплаты кредитор обратиться в суд с требованием о взыскании долга и неустойки;
  • подпись уполномоченного на подписание претензий лица (обычно это генеральный директор или те, кто имеют доверенность с прописанным правом на подписание документов такого рода);
  • дата ее составления, печать организации (при ее наличии).

Помимо этого, в текст претензии можно включить и иные значимые условия, которые относятся к сути предъявляемых требований. Например, сделать акцент на конкретные пункты договора, процитировать их.

А можно рассчитать конкретный размер неустойки и приложить соответствующий расчет к претензии. Однако в дальнейшем размер пени может быть увеличен, если должник проигнорирует претензию. В судебном порядке можно взыскать штрафные санкции вплоть до фактической уплаты ответчиком по иску суммы основного долга.

Претензию необходимо оформить в печатном виде, подписать руководителем организации или иным уполномоченным лицом и отправить должнику посредством:

  • почтовой связи заказным письмом с уведомлением, а, возможно, и ценным с описью вложения;
  • передачи лично на руки с проставлением штампа, где будет указано наименование принимающей организации, дата получения соответствующей корреспонденции.

Остается только ждать исполнения требования и окончания срока на рассмотрение претензии. Если в договоре не предусмотрен определенный срок рассмотрения претензии, то по закону он исчисляется в количестве 30 дней с момента ее фактического получения должником.

Как только такой срок истечет, на следующий день можно подавать иск в суд.

В некоторых случаях, ответ на претензионное письмо может являться прямым основанием признания долга. Причем, он также может прерывать срок исковой давности, если из ответа прямо вытекает факт того, что должник соглашается с наличием задолженности.

Такой ответ на претензию может быть представлен в виде:

  • гарантийного письма;
  • соглашения о реструктуризации задолженности и т.п.

Если же из сообщения, отправленного в ответ на претензию не следует признание долга, а, наоборот, должник оспаривает факт его наличия, то такой документ ни каким образом не свидетельствует о согласии с «кредиторкой», впрочем, как и бездействие должника.

Банки обычно не желают ввязываться в судебную тяжбу и соглашаются оформить реструктуризацию по кредиту

Где взять справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам? Смотрите здесь.

Как рассчитать оборачиваемость кредиторской задолженности? Читайте в статье.

Вверху документа указывается отправитель, т.е. в нужных строках пишется полное название предприятия (в соответствии с регистрационными бумагами), адрес и телефон для связи. Далее вписывается получатель: его наименование и конкретное лицо, к которому напрямую происходит обращение (должность, фамилия, имя и отчество).

Затем ставится дата составления письма и его номер по внутреннему документообороту, а также пишется название документа с коротким обозначением его смысла (например, «о нарушении по договору поставки»).

В данном разделе следует описательная часть.

  1. Сначала нужно указать причину составления претензии и если это нарушение пункта договора, соглашения или какого-либо др. документа, то надо дать на него ссылку, т.е. вписать его дату, номер и суть.
  2. Если речь идет о денежных средствах, то их нужно указывать как цифрами, так и прописью.
  3. Потом следует сформулировать сам текст претензии (когда проблем несколько, вносить их следует отдельными пунктами) и предложить исполнить свои обязательства в конкретные сроки (тоже цифрами и прописью).
  4. Напоследок надо обрисовать действия, которые отправитель готов предпринять для более кардинального метода решения проблемы (например, обращение в суд).
  5. В конце письмо нужно обязательно подписать, с расшифровкой подписи и указанием должности подписывающего лица.

Претензию с требованиями погасить задолженность отправляется заемщику ценным письмом, которое вручают лично в руки под подпись. Дата получения обычно соответствует дате, указанной на почтовом штампе или дате, когда была поставлена подпись заемщика на одном из экземпляров претензионного письма.

Конечно, основной целью, с которой направляется письмо о погашении задолженности, является попытка напомнить должнику о необходимости уплаты долга. Кроме этого, если дело дойдет до суда, подписанный должником экземпляр письма будет служить доказательством осуществления мирных попыток урегулирования спора.

  • Первое претензионное письмо обычно пишут с целью напомнить об имеющемся долге с вежливой просьбой его погашения. Письмо также может содержать информацию о причинах возникновения долга и крайний срок погашения долговых обязательств. 
  • Вторая претензия о долге направляется сразу на следующий день после истечения срока выплаты. Письмо должно содержать последний срок, до окончания которого физическое или юридическое лицо имеет возможность погасить долг в добровольном порядке. Если заемщик не реагирует на письма, можно попробовать назначить личную встречу.

  • Если два предыдущих письма не дали желаемого эффекта, отправляется третье письмо. В отличие от предыдущих писем, представляющих собой вежливую просьбу, третье имеет форму жесткого требования.
Предлагаем ознакомиться  Договор дарения зем участка образец

Строго определенного образца оформления претензионных писем не существует, но имеется четкий список компонентов, которые должны быть обязательно включены в содержание письма. Претензия может уточнять позицию автора письма относительно сложившейся ситуации. Автор имеет право пригрозить применением законных санкций в случае невыполнения обязательств, потребовать возмещения убытков.

Если письма нет строгих требований, то относительно оформления имеются некоторые важные нюансы.

  • Любой образец претензионного письма пишут на фирменном бланке предприятия, заверяют печатью, а также подписями директора и главного бухгалтера. Стоит проследить, чтобы письмо с требованием вернуть долги зарегистрировали в исходящей почте компании с присвоением ему номера и проставлением даты.

  • Если по делу работает конкретный исполнитель, его контактная информация указывается на бланке. Как правило, контакты предприятия также наносятся на фирменный бланк. Если же для вашей компании это не предусмотрено, непременно следует выделить место в письме после определения сути претензии.

  • Аналогично документ содержит ФИО получателя или наименование предприятия, имя ответственного лица, а также адрес получателя. Важно, чтобы в претензии имелась ссылка на официальный документ, в котором были закреплены обязательства сторон, а также причины нарушения обязательств.

Желательно, чтобы претензия о долге основывалась на нормах права, которые нарушил должник. В завершении претензионного письма автор требует немедленно погасить долг, иначе к должнику будут применены законные санкции. Несмотря на негативные эмоции, которые вызывает должник, автор обязан составлять письмо в вежливом деловом стиле.

Получив претензию, должник может произвести возврат долга, ответить отказом или не ответить вообще. В зависимости от ответа должника, формируется дальнейшая модель поведения кредитора.

В подобном обращении всегда должно присутствовать следующее:

  • Название компанииорганизации или ФИО отправителя. Написать обратный адрес и контактные данные для связи.
  • ФИО получатели или название организации, которая получает образец претензионного письма. Можно также указывать Фамилию главы организации.
  • Причина, по которой произошло нарушение, и в чем именно заключается нарушение.
  • Ссылаться на нормы права, которые были нарушены контрагентом.
  • Прямое требование к контрагенту об устранение нарушения.
  • Возможные последствия в случае не выполнения перечисленных требований.
  • Печать, дата, подпись.

Стоит отметить, что образец претензионного письма можно написать от руки, но можно и напечатать. В данном случае, не существует каких-либо строгих правил. Тем не менее, такое обращение должно быть написано в официальном стиле. Очень важно: избегайте двусмысленных оборотов и каких-либо жаргонов.

Грамотная досудебная работа с исполнителем может помочь в дальнейшем при судебном разбирательстве, а иногда позволяет и вовсе избежать долгого и неприятного процесса. Начало положит юридически правильное составление претензии в адрес провинившейся стороны. Перечень нарушений пунктов договора достаточно длинный, вот только некоторые:

  • Срыв сроков выполнения;
  • Некачественное оказание услуги или оказание ее не в полном объеме;
  • Нанесение убытком одной из сторон, прямых или косвенных;
  • Возникновение или сроки погашения задолженности.

В каждом случае претензия составляется исходя из положений конкретного договора, прописанных в нем требований и порядка. Установленного образца закон не предусматривает, но вот единые требования к оформлению все-таки есть. Если претензию составляет заказчик:

  • Указать собственное наименование, должность и ФИО ответственного лица, полные данные о компании;
  • Написать все известные данные об исполнителе, его название, адрес, телефон и ФИО руководителя;
  • Обращение должно быть озаглавлено. Как образец можно использовать слова «Претензия» или «Претензионное письмо»;
  • Если требования содержат материальную составляющую, то в «шапке» нужно указать итоговую сумму всех выставленных к возмещению убытков и задолженности;
  • Описательная часть должна содержать в себе суть несоответствий и обстоятельства, при которых они происходили, упоминаться дата и номер контракта, перечень статей законодательства и пунктов соглашения, которые были нарушены;
  • Установлена желаемая дата, до которой претензия должна быть рассмотрена недобросовестной стороной, и описан порядок действий заказчика в случае отказа исполнителя от исполнения требований или устранения недостатков. В качестве примера можно привести претензию, касающуюся устранения недостатков по гарантийному сроку, на застройщика.

Взыскание долга по акту сверки

Оформляя письмо с претензией к должнику, необходимо указать сумму долга, сроки погашения и последствия не оплаты в указанный срок5c5b16f910542

Самым удачным вариантом развития событий для компании, у которой много должников, как мелких, так и крупных, является подписание актов сверок взаимных расчетов. В этом документе отражается дебиторская и кредиторская задолженность предприятия. Причем, сформировать акт можно, как по всей задолженность контрагента, так и по отдельным договорным обязательствам за определенный период времени.

Законодательством нашего государства такой документ может выступать в качестве признания сторонами своих долговых обязательств. К тому же, акт сверки взаимных расчетов между контрагентами прерывает течение срока исковой давности. Это означает, что даже если трехгодичный срок по обязательствам истек, этот бухгалтерский документ может его восстановить и начать заново.

Если с вашим актом сверки все в порядке, то на его основе можно составить качественную претензию и сослаться в ней на то, что долг бесспорно существует и его необходимо погасить. Тем более, что в судебном порядке его будет очень сложно оспорить.

А, как известно, ответчик в суде несет еще и дополнительные расходы, помимо основного долга:

  • штрафные санкции за нарушение своих обязательств;
  • государственная пошлина;
  • расходы на оплату услуг представителя.

Практика показывает, что такие расходы иногда бывают наравне с суммой основного долга. А такой расклад событий не очень приятен для компании. Именно поэтому, лучше погасить свою задолженность в добровольном порядке на основании предъявленной претензии. Тем более, если между компании подписан акт сверки.

Уведомление о необходимости вернуть долги должно содержать определенные сведения, список которых включает следующие пункты:

  • Наименование организации, контактная информация.
  • ФИО лица, возглавляющего компанию, в которую направляется претензия с требованием погасить обязательства, адрес местонахождения.
  • Указывается конкретный перечень нарушений, определяются обстоятельства, послужившие причинами для нарушения.
  • Окончательная сумма задолженности.
  • Требования о погашении долга.
  • Сроки, до истечения которых обязательства должника перед кредитором должны быть погашены в полном объеме.
Предлагаем ознакомиться  Через сколько действует страховка?

Если вы попали в неприятную ситуацию, когда заемщик отказывается вернуть долг, только опытный юрист поможет решить проблему. Профессионалы долгового агентства «Магистр» имеют большой практический опыт в вопросах взыскания долгов, поэтому не только помогут составить грамотное претензионное письмо, по и соберут все необходимые документы, если дело дойдет до суда.

Деятельность физических лиц

Задолженность может возникнуть не только между компаниями, которые являются юридическими лицами, но и между гражданами. Договорные обязательства могут существовать как непосредственно между двумя гражданами, так и с предприятием или индивидуальным предпринимателем.

Для того, чтобы добиться законного исполнения должником-гражданином своих денежных обязательств, тоже может быть составлена досудебная претензия. В ней также необходимо описать суть требования и на каких аргументах и фактах оно основано. А также, попросить исполнить его в течение определенного срока. Только после отправки претензионного письма стоит обращаться в судебные органы за защитой своих нарушенных прав.

Зачастую требования об уплате задолженности предъявляют:

  • банковские организации по неисполненным кредитам;
  • в отношениинеуплаты коммунальных платежей в течение длительного срока;
  • операторы мобильной связи, если абонент имеет задолженность за оказание услуг связи;
  • микрофинансовые организации, которые выдают займы «до зарплаты»;
  • ломбарды, в случае просрочки залога драгоценностей, движимого или недвижимого имущества.

Все эти обстоятельства очень негативно сказываются на кредитной истории физического лица. И, в отличие от большинства юридических лиц, граждане и индивидуальные предприниматели отвечают по своим долговым обязательством всем своим имеющимся в собственности имуществом, денежными средствами. А, например, общества с ограниченной ответственностью могут расплатиться с долгами своим уставным капиталом и имуществом, которое находится на балансе организации.

В любом случае, наличие кредиторской задолженности – это не очень хорошо для организаций, физических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Предыдущая статья: Реструктуризация долга по кредиту

Следующая статья: Факторинг дебиторской задолженности

Пример составления письма-претензии

Письмо-претензия не имеет стандартного унифицированного образца, обязательного к применению. Оно может составляться в свободном виде или по разработанному внутри предприятия шаблону. Тем не менее, существует ряд правил, которые в любом случае необходимо соблюдать в процессе его написания.

Письмо-претензия всегда должно включать в себя

  • сведения об отправителе и адресате (если речь идет о юридических лицах, здесь надо указывать их полные наименования, а также, — касаемо адресата, — должность и ФИО лица, для которого оно предназначено);
  • причины его написания со ссылками на пункты договора, законы и пр. нормы, которые были нарушены;
  • возможные пути решения проблемы и санкции (также в соответствии с законодательством РФ), которые могут наступить для адресата в случае бездействия.

Если в письме приводятся какие-то суммы и сроки, их нужно вписывать как цифрами, так и прописью.

При наличии каких-либо дополнительных доказательств, их можно присовокупить к письму в виде приложений (это могут быть чеки, квитанции, доп.соглашения, фото, ссылки на видео файлы и т.д.). При этом в самом письме нужно обязательно отразить факт приложений, с указанием их количества и, если они письменные — числа страниц (по каждому из них отдельно).

Писать письмо-претензию можно как от руки, так и в печатном виде, но вне зависимости от того, какой путь будет предпочтен, послание нужно заверить «живым» автографом руководителя. При этом ставить на нем оттиск печати не обязательно (предприятия и организации с начала 2016 года освобождены от обязательства штамповать документы).

Экземпляров у письма-претензии может быть столько, сколько требуется, здесь нет никаких ограничений, но все они должны быть заверены должны образом.

Письмо необходимо зарегистрировать в журнале исходящей документации.

Важно! Любое претензионное письмо должно обладать уведомительным характером. К правилам составления данного документа относится:

  • непременно содержится требование погасить долг;
  • прописываются данные каждой стороны, а именно ФИО физ лица или название компании;
  • указывается информация для связи;
  • прописывается выявленное нарушение, а также обстоятельства его обнаружения;
  • должна иметься сумма и вид задолженности;
  • желательно указывать ссылку на законы, где не допускаются имеющиеся нарушения;
  • требования должны быть четко прописаны, а также рекомендуется обозначить срок, когда должен погаситься долг;
  • перечисляются разные действия, которые будут предприняты кредитором в случае отказа от выполнения обязательств должником;
  • ставится подпись и печать человека, занимающегося составлением претензии.

Как отправить письмо

Письмо-претензию можно отправить несколькими способами.

  • Электронная почта;
  • факс;
  • почта России.

Наиболее простые и быстрые варианты: через электронную почту или факс. Но наиболее надежный путь – консервативная отправка через почту России. Она интересна тем, что дает возможность передать послание заказным письмом с уведомлением о вручении, которое в свою очередь будет свидетельствовать о том, что адресат гарантированно его получил.

Общие моменты

Претензионное письмо должнику будет правильнее отправить почтой5c5b16f96b1cd

Между участниками любой сделки, которая предполагает оплату, могут возникать споры. Чтобы не пришлось разбирать его в судебном порядке, следует написать контрагенту претензию. Тогда есть шанс истребовать исполнения обязательств по договору.

Что нужно знать

Претензией называется письмо, которое направляется в том случае, когда одной стороной договорных отношений высказывается недовольство качеством обязательств, что исполняются второй стороной (или если обязательства не исполняются вовсе).

Претензия – способ, который помогает решить спорную ситуацию. Ведь такое письмо имеет юридическую силу.

Иногда стороны перед тем, как обратиться в суд для разрешения спора, стараются решить все вопросы в досудебном/претензионном порядке.

Решение вопросов в претензионном порядке позволяет защитить одной из сторон свои права. В досудебном порядке споры разрешают обязательно в таком случае:

  • если это требует федеральное законодательство;
  • если это оговаривается в соглашении, которое составлялось между сторонами.

Ссылка на пункт договора в письме

Если не было соблюдено досудебный порядок, считают, что заявление предоставлено с нарушениями. И поэтому иск может быть возвращен (ст. 135 ГПК) или оставлен без движения (ст. 128 АПК).

К примеру, это ситуация, когда предоставлен некачественный товар или получена некачественная услуга. Это возможность обойти стороной суд.

Претензия может быть предъявлена любыми лицами (как физическими, так и юридическими).

Основные нормативные документы, которые помогут разобраться в данном вопросе:

  • Гражданский кодекс;
  • ГПК России;
  • АПК России.
Перевозчикам ст. 797 Гражданского кодекса, ст. 403, 405 КТМ, ст. 161 КВВТ, ст. 124 ВК и ст. 120 УЖТ
Пользователями связи операторам связи Федеральный закон О связи
Экспедиторам Федеральный закон о транспортной экспедиционной деятельности и т. д.

Если заемщик халатно относится к собственным обязательствам по кредитному договору, согласно законному порядку действий банк отправляет ему претензионное письмо о погашении задолженности. Это простая формальность, но она несет серьезный смысл для обоих участников сделки: должник получает возможность понять тяжесть сложившейся ситуации, а банк выполняет обязательную пробу исправить конфликт до суда.

Содержание

  1. Кому нужно претензионное письмо
  2. Форма письма о погашении долга за оказанные услуги
  3. Образец содержания документа о погашении задолженности
  4. Чем грозит игнорирование претензии
  5. Заключение
Предлагаем ознакомиться  Женская колония для несовершеннолетних: в каких условиях и как живут девочки в детском исправительном учреждении, каков возраст осужденных в таких ИК?

Кому нужно претензионное письмо

Ссылка на пункт договора в письме

С наибольшей долей вероятности претензионное письмо о погашении задолженности нужно кредитной организации, потому что это первый шаг в подготовке дела о должнике для суда. Исполнительная система вправе отказать в рассмотрении дела о невозврате кредита, если банк не пытался ранее уладить ситуации мирным путем.

И все же сам должник также может получить выгоду от документа – это банальная шоковая терапия, потому что претензионное письмо о погашении задолженности – образец воздействия на эмоции. Увидев во всем масштабе свой долг по займу и мелькающую в скором будущем перспективу судебного разбирательства, человек с определенной долей вероятности попробует решить проблему, пока не поздно.

А еще одна выгода должнику от претензионного письма о погашении задолженности возможна, если банк забудет его отправить. В этом случае в суде надо будет настаивать на невыполнении банком своих обязательств, и дело отложится до тех пор, пока все условия не будут выполнены. У заемщика появится отсрочка на решение проблемы.

Во многом современное деловое общение перешло в область электронных технологий, но пренебрегать старой доброй почтой не стоит – на данный момент письменная форма любого документа имеет большую силу, особенно когда речь заходит о судебных разбирательствах.

Поэтому не стоит рассчитывать на предъявление претензионного письма о погашении задолженности, отправленного в электронном виде, в роли объективного доказательства не стоит. Такой документ суд будет рассматривать на свое усмотрение.

Несмотря на официальный и формальный статус документа, его содержание регламентировано нечетко, зато есть основные принципы написания письма, которых стоит придерживаться, и тогда оно будет иметь полную юридическую силу.

Главное, надо включить в письмо такие данные:

  • основания подсчета задолженности вместе с вытяжками из договора и реквизитами сторон;
  • общий размер задолженности в виде примера подсчета со всеми слагаемыми – телом долга, процентами, штрафами и пенями;
  • время на выполнение обязательств по договору и время, чтобы оспорить статус должника;
  • методы наказаний за невыполнение условий договора.

Важно понимать, что претензионное письмо о погашении задолженности за оказанные услуги – это не иск, оно не имеет большой юридической власти, так что необязательно приводить вытяжки из законов и нормативно-правовых актов. Тем не менее, письмо с упоминанием законов наверняка будет иметь большее моральное влияние на получателя.

В подобном обращении необходимо указать точную денежную сумму задолженности. Помимо этого, вы должны написать дату погашения долга и все предусмотренные штрафы и пени, в случае не погашения долга. Отметим, что даже если договором не был предусмотрен процент, заемщик всё равно может потребовать уплату вознаграждение за пользование его деньгами. Об этом говориться в статье 395 ГК.

Дабы контрагент понимал, о какой сумме идет речь и из чего она складывается, Вы должны сделать подробный расчет суммы. Весь расчет можно включить в претензионное письмо.

В данном случае необходимо указать, какой именно пункт договора был нарушен. Зачастую, нарушается дата выполнения обязательств по генеральному плану. Это может быть сдача объектов по строительному подряду или задержка в оплате.

Для того, что бы чем-то подкрепить свои претензии, можно использовать статьи Гражданского Кодекса, которые официально закрепляют данные отношения. К примеру, если общее качество по выполненной работе оказалось низким, можно воспользоваться статьей 723 ГК.

Пожалуй, это самый востребованный тип претензионного письма. Некачественным считается тот товар, который не в полной мере выполняет его стандартные функции. Так, в образце претензионного письма, Вы должны точно указать, какой именно недостаток имеет товар.

Согласно законодательству страны, что подобная претензия может быть подана только в течении гарантийного срока службы или же на протяжении двух лет, начиная с момента приобретения.

Сразу скажем, что договорами присоединения являются кредитные договоры или договоры по страхованию. Проще говоря, клиент не может согласовать с банком или страховой компанией какой-нибудь пункт из договора. Здесь два варианта: Вы либо соглашаетесь, либо нет. Но после подписания договора, незаконный пункт можно исправить или полностью отменить.

Так вот, в претензионном письме должно быть оспариваемое условие. Вы должны ссылаться на норму закона, которой противоречит данное условие. Если претензионное письмо не подействовало, банку можно пригрозить не только судом, но и Центральным банком.

Со стороны любой транспортной компании возможны следующие нарушения:

  • Срыв поставок груза или каких-либо товаров.
  • Был доставлен товар не в полном объеме.
  • Доставленный товар не надлежащего качества.
  • Был просрочен срок доставки персонала или груза.

Непосредственно вся ответственность будет напрямую зависеть от вида транспорта. К примеру, если груз доставлялся при помощи железнодорожного транспорта, то пеня за просрочку составит порядка девяти процентов за каждый отсроченный день. По этой причине, в этом случае нужно ссылаться не на Гражданский кодекс, а на сам договор.

Образец претензионного письма. Как его написать и какие есть виды

(96.67%)

голос(ов)

Понравился материал? Поделись с друзьями.

В правовом государстве предусмотрен следующий порядок действий, защищающий права его граждан:

  • Подача претензии. Это документ, который составляется в вольной форме (закрепленный юридический образец отсутствует) с требованием вернуть, соблюсти, компенсировать, в общем, добиться справедливости между двумя сторонами.
  • Составление иска в судебную инстанцию, получение исполнительного листа.

Претензионное письмо составляется только в случае, если в договоре сторон или федеральном законе предусмотрено такое решение спорных вопросов.

https://www.youtube.com/watch?v=i1379rNMMjg

Что же может вызвать недовольство и послужить причиной досудебных разбирательств?

  • отказ в погашении долга;
  • неудовлетворительное качество товара (услуги);
  • нарушение условий договора;
  • соглашения с банками или страховыми компаниями, в которых одна сторона идет на жесткие условия другой, не имея голоса в их обсуждении (договор присоединения);
  • транспортные компании, нарушившие сроки поставок, целостность груза, безопасность перевозок.

5c5b16f9c88ab

Пример претензионного письма можно посмотреть по ссылке

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наверх
Adblock detector