Горячая линия бесплатной юридической помощи:
Москва и область:
Москва И МО:
+7(499) 653-60-72 (доб. 946, бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
Регионы (вся Россия, добавочный обязательно):
8 (800) 500-27-29 (доб. 565, бесплатно)
Что делать, если ошибочно перевел деньги не на ту карту, как вернуть деньги?

Как вернуть ошибочно переведенные деньги судебная практика

Как вернуть ошибочно переведенные деньги судебная практика

Вернет ли банк ошибочно перечисленные на чужую карту деньги при обращении отправителя сразу?

Представьте ситуацию: вы случайно перевели денежные средства на карту или счет другого гражданина, и сразу же отправились в банк.

Но — вам отказали в возвращении средств. Такое возможно по нескольким причинам.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Заявление в банк, полицию и суд о взыскании ошибочно перечисленных денег

  1. Действия по возврату будут нарушать действующее российское законодательство. Банковские организации не имеют никакого права перечислять денежную валюту со счета одного гражданина на счет другого. По закону «О банках и банковской деятельности», номер которого 395-1, представитель компании может конфисковать деньги, только если у заявителя будет решение или постановление суда. Таким образом, взыскать средства россиянин может только через судебные органы.
  2. Вернуть средства не получится, так как в договоре, заключенном между банком и клиентом, прописано, кто несет ответственность за совершенные операции. Как правило, ответственность снимается с банка и перекладывается на клиента.
  3. Операция была совершена с подтверждением. Обычно это пин-код, который гражданин вводит при переводе. Если же платеж совершался через онлайн-сервис, то там подтверждением является код, присланный на номер телефона, или пароль, распечатанный ранее на чеке.
  4. Денежные средства были по ошибке переведены на счет мошенника, личность которого не удалось установить. Получится, что деньги были подарены, а взыскивать их не с кого.

Можно сделать вывод, что время обращения в банк не играет никакой роли. При обращении гражданина сразу в банк, или спустя какое-то время, специалист вам не поможет. Он сможет только принять ваше заявление с просьбой взыскания средств, рассмотрит его – и, спустя время, направит запрос гражданину, чья карта или счет были ошибочно пополнены.

Как вернуть ошибочно переведенные деньги судебная практика

Других действий от работников банка не ждите. Они не будут разбираться дальше, если одариваемый гражданин не захочет возвращать средства.

Судебная практика

В суд россиянин может подать гражданский иск, предметом которого будет выступать незаконное обогащение другого лица. Судебный процесс может быть затянут на неопределенное время — поэтому, если вы думаете, что средства конфискуют быстро, вы ошибаетесь.

Судебные заседания обычно могут проходить даже и без ответчика. В них участвует сам истец, представитель банка, сотрудники правоохранительных органов.

На практике суд опирается на законы, нормативно-правовые акты, и нередко встает на сторону истца. Прежде всего, потому, что, согласно статье 1102 ГК РФ, одариваемый гражданин не предоставил ответных услуг, не подал товар за полученные средства. А это значит, что деньги он получил на безвозмездной основе. Конечно же, по требованию дарителя их можно взыскать обратно.

Бывают и случаи, когда судьи не могут вернуть средства, которые были по ошибке переведены мошенникам. Такое может быть потому, что не была установлена личность злоумышленника. К сожалению, денежные средства будет не с кого взыскивать, а значит — и исковые требования не утвердят.

При других обстоятельствах, когда личность мошенника установлена, истец может взыскать с него не только сумму, равную размеру платежа, но и моральный вред за причиненные неудобства и обман.

Предлагаем ознакомиться  Наследство после смерти матери: как сыну или дочери вступить во владение наследственным имуществом после смерти их мамы по закону и по завещанию, право на обязательную долю, документы для оформления

Подробнее о мошенничестве, об ответственности и наказаниях читайте в нашей статье.

Остались вопросы? Просто позвоните нам:
Как вернуть ошибочно переведенные деньги судебная практика

Истец обратился в Новоузенский районный суд Саратовской области с исковым заявлением к ответчику о взыскании неосновательного обогащения. В обоснование заявленных им требований ссылался на то, что в феврале 2018 года он должен был сделать денежный перевод в размере 180 000 рублей своему коллеге на его банковскую карту.

В момент перевода денег он полагал, что перечисляет их в адрес коллеге, каких-либо обязательств перед ответчиком не имеет, лично не знаком, каких-либо намерений передачи в благотворительных целях не имел. Зачисление вышеуказанной суммы изначально планировалось на банковский счет его коллеги. В связи с чем просил взыскать сумму неосновательного обогащения.

Согласно п. 1 ст. 1102 ГК РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело имущество за счет другого лица, обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное имущество, за исключением случаев, предусмотренных ст. 1109 ГК РФ.

Случай 1. Вы по ошибке перевели деньги

Вернуть эти деньги можно, но сложно. Как только деньги поступили на счет другого человека или компании, ваш банк не сможет их оттуда забрать.

Можно попытаться связаться с получателем и убедить его вернуть вам переведенную сумму добровольно. Если же он не согласится, вы можете подать на него в суд. По 
Гражданскому кодексу ошибочное получение чужих денег считается необоснованным обогащением. Так что вы имеет право подать иск о взыскании этой необоснованно полученной суммы.

Что можно сделать:

  • Если вы отправили деньги по номеру телефона
    Это мгновенный платеж, и его нельзя отозвать через банк. Поэтому позвоните или напишите человеку, по номеру которого перевели деньги. Сообщите, что сделали ему перевод по ошибке и попросите вернуть эту сумму. Предложите проверить счет, чтобы он точно понимал, что вы не мошенник. Если повезет попасть на честного и совестливого гражданина, есть шанс, что он войдет в ваше положение и быстро вернет деньги.

  • Если вы отправили деньги по номеру карты или счета
    Обратитесь в свой банк, объясните ситуацию и спросите, что можно сделать в этой ситуации. В каждом банке есть свои правила возврата ошибочных платежей, и менеджер расскажет вам о них.
    Обычно банк переводит деньги в течение нескольких часов. Если вы свяжетесь с банком, пока он еще не успел провести платеж, операцию можно будет отменить.
    Если вы указали несуществующие реквизиты, платеж вообще не будет совершен либо деньги автоматически вернутся на ваш счет.
    Если же деньги уже ушли на чужой счет, нужно будет прийти в банк и написать заявление о возврате платежа, сделанного по ошибке. Возможно, банк поможет их вернуть. Но надо понимать, что банк не обязан этого делать.

  • Если предыдущие способы не сработали, а сумма для вас значительная

Можете подать иск в суд. Это потребует вашего времени и денег, но если вы твердо намерены добиться справедливости, стоит попробовать. В суд нужно будет представить убедительные доказательства того, что деньги вы отправили именно по ошибке.

Например, номер телефона или карты вашей мамы отличается всего одной цифрой от номера незнакомца. Или вы каждый месяц переводите на один и тот же счет по 30 тысяч, а в этом месяце ошиблись. Можно запросить у сотового оператора детализацию звонков и показать, что по номеру получателя ваших денег вы позвонили всего раз в жизни — после того, как сделали ошибочный перевод.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightru

В свою очередь получатель денег должен будет представить доказательства, что имел право получить от вас эту сумму — например, за услуги. Если таких подтверждений не будет, а ваши аргументы окажутся убедительными, то суд обяжет получателя вернуть вам деньги.

По сути, вы не обязаны суетиться, тратить свое время и силы, чтобы найти отправителя и перечислить эту сумму обратно. Но по 
закону получение этих денег считается необоснованным обогащением.

Предлагаем ознакомиться  Срок возврата денег при оплате банковской картой

И хотя никакого наказания за это не предусмотрено, нужно иметь в виду, что владелец денег может в любой момент подать на вас в суд. Поэтому лучше сразу вернуть полученную сумму.

  • Для начала убедитесь, что деньги действительно перевели на ваш счет
    Мошенники нередко рассылают СМС-сообщения якобы от имени банка о том, что вам пришел перевод. А затем звонят и просят перечислить деньги обратно. Прежде чем предпринимать какие-то действия, через онлайн-банк или мобильный банк удостоверьтесь, что ваш счет действительно пополнен.

  • «Я получила смс о том, что кто-то положил мне на телефон 400 рублей. Потом позвонил мужчина и сообщил, что по ошибке отправил сумму на чужой счёт (мой). Я вежливо выслушала его и предложила решить проблему с помощью оператора…»

    Будьте бдительны, не наступайте на чужие грабли!

  • Проверьте, точно ли это ошибка
    Вполне возможно, эти деньги ваши по праву. Может быть, вам решил вернуть долг старый приятель или управляющая компания сделала перерасчет за отопление.
    Обратитесь в свой банк и запросите выписку по своему счету либо платежку, на основании которой пришли деньги. Так вы выясните, от кого и с какого счета пришли деньги.
    Как вернуть деньги, которые вы отправили или получили по ошибке
    По фамилии отправителя вы поймете, знакомы с этим человеком или нет. Если же это компания, позвоните или напишите ей и уточните, что это за платеж.

  • Все же деньги пришли по ошибке, и вы намерены их вернуть
    Снова обратитесь в банк, объясните ситуацию и попросите перечислить эту сумму обратно. В банке есть реквизиты плательщика, и по ним оператор без проблем проведет обратный платеж с вашего счета.

Какой бы платеж или перевод вы ни делали, стоит очень внимательно вводить реквизиты. Лучше несколько раз перепроверить все данные, чем потратить немало сил и времени на исправление ошибки.

1. Сохраните квитанцию, подтверждающую оплату.

2. Обратитесь в банковскую организацию, с которой у вас заключен договор. Сообщите об ошибке в письменном заявлении и попросите разобраться в данной ситуации. Предоставьте чек.

3. Позвоните на горячую линию банка. Как правило, у вас есть сутки для того, чтобы представители банка отменили операцию. Но не всегда они идут на это. Побеседуйте с консультантом, если понадобиться информация о совершенном платеже, продиктуйте ее из чека. Но ни в коем случае не называйте своего пароля от карты!

4. Обратитесь в отделение Полиции. Так как срок рассмотрения заявления банком составляет 30 суток, не стоит дожидаться ответа. Имея на руках квитанцию, подтверждающую перевод, а также копия вашего заявления в банк, идите в полицию. Расскажите все о случившемся.

Если вы перевели деньги на счет мошенника, то розыскные мероприятия будут проведены однозначно.

Справка: у полиции есть трое суток для того, чтобы возбудить уголовное дело (ст.144 УПК РФ).

После проведения проверки о составе преступления выносится постановление или отказ о возбуждении уголовного дела.

Для предварительного расследования по ст.162 УПК РФ необходимо максимум 2 месяца.

Как вернуть ошибочно переведенные деньги судебная практика

Полиция будет проводить розыск, опираясь на информацию, полученную от клиента и банка.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsru

Затем дело может быть передано в суд.

5. Обратитесь с исковым заявлением о взыскании денежных средств в судебные органы. Обязательно приложите все копии ваших обращений, а также ответов сотрудников Полиции, банковской организации.

В случае возникших проблем вы можете обратиться к юристу. Он вам точно подскажет, куда направить заявление, как составить документацию и что приложить в доказательства.

Совет: Никогда не обращайтесь к коллекторам. Вы только потратите время и денежные средства, а вернуть ошибочно перечисленные деньги не получится.

Что говорит закон

В силу п. 4 ст. 1109 ГК РФ перечисленные денежные средства не могут быть взысканы как неосновательное обогащение, если их передача произведена во исполнение несуществующего обязательства или в целях благотворительности. При этом бремя доказывания наличия оснований для получения денежных средств либо обстоятельств, при которых неосновательное обогащение не подлежит возврату, лежит на получателе этих средств.

По смыслу указанной нормы не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения денежные средства, предоставленные сознательно и добровольно во исполнение несуществующего обязательства лицом, знающим об отсутствии у него такой обязанности, а также денежные суммы, предоставленные гражданину в качестве средства к существованию.

В случаях совершения платежей с подтверждением операции (введение кодов, паролей доступа) при должной внимательности возможность подобных ошибок сведена к минимуму, платеж с подтверждением операции совершается истцом намеренно именно в адрес ответчика, о точных реквизитах счета которого истец осведомлен.

Как вернуть ошибочно переведенные деньги судебная практика

В чеке по операции «Сбербанк Онлайн» от 08.02.2018 г. указан получатель платежа. Данные обстоятельства свидетельствуют о том, что истец не мог не знать, что указанные суммы поступают на счет ответчика и производится им при отсутствии обязательства, что является самостоятельным основанием для отказа в иске в силу п. 4 ст. 1109 ГК РФ.

Также вышеуказанная позиция подтверждалась и судебной практикой, к примеру:

  • в апелляционном определении Приморского краевого суда от 28.11. 2018 г. № 33-11447/2018, в котором указано, что при осуществлении платежа требуется совершение ряда действий, в том числе подтверждение платежа путем введения набора кода для входа в систему «Сбербанк Онлайн», подтверждения операции по перечислению денежных средств;
  • в определении Приморского краевого суда от 29.07.2015 г. по делу № 33-6389/2015, в котором указано, что перечисление денег на карту ответчика через ОАО «Сбербанк» России требовало точного указания номера карты, набор которого должен производиться истцом при каждом зачислении денежных средств;
  • в решении Чусовского городского суда Пермского края от 07.12.2015 г. по делу 2-1362/2015;
  • в решении Советского районного суда г. Казани от 22.05.2017 г. по делу № 3407/2017.

Исходя из анализа судебной практики по аналогичным делам, при применении п. 4 ст. 1109 ГК РФ суды общей юрисдикции как имеющие юридическое значение для установления фактической ошибки и субъективной стороны действий истца принимали во внимание также принятие мер истцом для устранения ошибки платежа.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

К примеру, в апелляционном определении Приморского краевого суда от 15.08.2018 г. по делу № 33-7641/2018 и Московского городского суда от 12.09.2017 г. по делу № 33-35961/2017 судами критически оценены доводы истца об ошибке платежа в ситуации, когда за длительный период времени с момента перечисления первой суммы и до подачи иска, полагая, что сумма перечислена ошибочно, истец никаких мер по ее возврату не предпринимал.

Решением Новоузенского районного суда Саратовской области по делу № 2-41/2019 от 09.04.2019 г. было отказано в полном объеме. Апелляционным определением Саратовского областного суда от 26.06.2019 г. по делу № 33-5245 решение Новоузенского районного суда оставлено без изменения.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Наверх
Adblock detector